10-12-2024 я посетил ваш сайт и выбрал продукт Ресвератрол Плюс, Country Life, 120 капсул. Я зарегистрировался, получил подтверждение регистрации. Я ввел данные своей банковской карты и нажал на ссылку для оплаты. Я получил уведомление от своего банка о том, что списано 51,25 евро. Но до сих пор я не получил письма с Вашим подтверждением об уплаченных за товар деньгах и о том, будет ли отправлен вышеуказанный товар. Ответьте пожалуйста, дошла ли до Вас оплата, которую я совершил в электронном магазине?
Я отправил Вам письмо с таким содержанием 12.10.2025 на электронную почту: [email protected], однако пока никто не ответил.
Я разместил заказ на другой продукт, чтобы получить номер заказа и иметь возможность отправить это письмо. Посоветуйте, пожалуйста, что мне следует сделать, чтобы получить подтверждение заказа на БАД Ресвератрол Плюс, Country Life, 120 капсул.
Мой адрес электронной почты: [email protected]
(Отзыв написан 12.12.2024)
Ответ
Здравствуйте, Gintautas Staugaitis! Спасибо за обращение. Ваш запрос передан менеджеру.
Менеджер все с Вами оговорила, подтвердила и уже упаковано ) Ждите посылку. Извините за задержку. Спасибо, хорошего дня!
Марина
Із Біотусом я вже 8 років. Тут дуже корисна продукція, користуюся нею насолодою. Супер, що все необхідне, я можу знайти і замовити на сайті, або забрати в магазині. (Отзыв написан 10.12.2024)
Ответ
Дякуємо за ваш відгук! Дякуємо за вашу довіру і підтримку!
Диана Каськ
Спасибо "БИОТУС"!!!!
Я по совету вашего консультанта на вашем сайте приобрела биодобавку, которая мне хорошо подошла. (Отзыв написан 09.12.2024)
Ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наша рекомендация вам подошла и помогла. Мы всегда рады вам помочь!
Яна Толстоухова
В цьому магазині була найнижча ціна і гарний об'єм. Відправили швидко як і обіцяли. Зручний сайт та автоматизованої все. (Отзыв написан 08.12.2024)
Ответ
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви задоволені цінами, швидкістю доставки. Ваші слова мотивують нас продовжувати вдосконалювати наш сервіс.
Наталія
Добрий день . Замовляла вітаміни у біотусі. Все прийшло в ідеальному стані. Дякую за вашу роботу і турботу! (Отзыв написан 06.12.2024)
Ответ
Доброго дня! Дякуємо вам за довіру та чудовий відгук! Ми завжди раді старатися для вас і робити все можливе, щоб ви були задоволені. Бережіть себе і будьте здорові!
Аліна Єфремова
Найкращий магазин вітамінів ????
Я з Біотус майже 5 років ????
Якісні таблетки, завжди швидка доставка ???? (Отзыв написан 05.12.2024)
Ответ
Дякуємо за чудовий відгук! Ми раді, що ви задоволені нашими продуктами та сервісом. Завжди раді допомогти!
Дана
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за оперативное оформление и доставку практически без задержки. Пару дней было опоздание из за таможенной службы, у них тоже есть свои правила... Я несколько лет наблюдаю за работой и развитием вашего сайте. Все достойно, понятно и без лишней воды. Думаю что заказ не последний, поглядываю еще, чрез месяц закажу более объемную посылочку. Вам всех благ, покупателям рекомендации. (Отзыв написан 04.12.2024)
Ответ
Спасибо! Нам приятно слышать, что вы довольны нашим сервисом и продукцией. Мы ценим ваше доверие и постоянное внимание к нашему развитию. Ждем новых заказов и всегда рады вам помочь. Желаем здоровья и благополучия!
Карита
Спасибо вам "Биотус"! У вас самая быстрая доставка! У вас самое хорошее качество продукции! Вы лучшие!!! (Отзыв написан 03.12.2024)
Ответ
И вам спасибо за добрые слова, так и только так будем работать. Хорошего вам дня!!!
Оливия
Спасибо компании "Биотус". Я являюсь постоянным клиентом компании больше двух лет и ничего плохого сказать не могу. Продукция отличная и доставка очень быстрая. Рекомендую своим знакомым и родственникам. (Отзыв написан 03.12.2024)
Ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашей продукцией и обслуживанием. Отдельное спасибо за Вашу рекомендацию.
Яна
Спасибо, у вас хорошее обслуживание, приятно что могут выделить время и индивидуально подобрать именно то, что надо, а не отписываются стандартными фразами. (Отзыв написан 03.12.2024)
Ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда стараемся уделить каждому клиенту внимание и подобрать именно то, что нужно.
Олена Купка
Хочу подякувати продавцям за швидке та якісне обслуговування. Давно замовляю продукцію в цій фірмі. Все якісно і доступно (Отзыв написан 03.12.2024)
Ответ
Дякуємо за ваш відгук! Ми обов'язково передамо вашу подяку нашим менеджерам — їм буде дуже приємно дізнатися, що їхня робота отримала високу оцінку. Завжди раді Вашим новим замовленням,
Катерина
Доброго дня.
Посилку отримала. Все дуже добре!!
Дякую Вам!!! (Отзыв написан 02.12.2024)
Ответ
Доброго дня! Раді, що ви отримали посилку і все вам сподобалося. Дякую за ваш відгук! Гарного вам дня!
Анна
Спасибо большое вам за помощь !!)) Дала ваш сайт знакомая девочка, хвалит ваши товары и результаты. Она давно у вас все покупает. Тоже хочу попробовать)) (Отзыв написан 02.12.2024)
Ответ
Спасибо вам за отзыв! С нетерпением ждём ваших заказов. Приятных покупок!
Лорета
Нашла Вас всего год назад по совету подруги,а описать весь восторг не могу. Консультантам, отдельное спасибо! (Отзыв написан 01.12.2024)
Ответ
Мы очень рады, что вы довольны нашим сервисом! Благодарим за отзыв!
Рута
Очень рада что встретила Биотус. Много читала и выбрала вас. Три дня назад получила от вас посылку. все проверила, пересчитала, просмотрела. Все меня порадовало. Все мною заказанное на месте в хорошем виде, упаковано. все капсулы эти и других комплексов в наличии, все упаковки удобные. Хочу написать вам Спасибо!!! Всем позитива, мира и здоровья!! (Отзыв написан 30.11.2024)
Ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашими продуктами и сервисом. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшую работу и совершенствование. Желаем вам здоровья, мира и позитива!
Nugzar Sujashvili
В кабинете не отображается моя покупка 46000000283 (Отзыв написан 27.11.2024)
Ответ
Добрый день, Nugzar Sujashvili!
Ваш запрос передан программистам, они проверяют и обязательно вам дадим ответ на электронную почту.
Спасибо за обращение!
Милда
Всем привет! Сайт бесподобный, обслуживание классное, без претензий. С доставкой тоже всегда все окей!!)) (Отзыв написан 27.11.2024)
Ответ
Дякуємо за чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви залишились усім задоволені. Сподіваємося, що і надалі будемо радувати вас нашими послугами!
Даина
Все нравится. Консультация компетентная при общении с менеджарами. Посылочка аккуратно упакована, ждали не долго. Спасибо. (Отзыв написан 25.11.2024)
Ответ
И вам спасибо, Даина, за добрые слова.
Валерий
Заказываю не впервые. Большая благодарность за обслуживание! (Отзыв написан 25.11.2024)
Ответ
Приятно, Валерий, читать слова благодарности. Мы все делаем для клиентов.
Олег
Купую у магазині Біотус. Подобається вибір, ціни та обслуговування. Приєднаюся до хороших відгуків. (Отзыв написан 25.11.2024)
Ответ
Дякуємо! Приємно знати, що задоволених клієнтів стає все більше.
Євген
Купую тільки в Біотус,так як хороший персонал та великий вибір.
Ще часто є акції і тим більш можна вітаміни забрати в найближчому магазині і не витрачати кошти на пошту.
А ще чекаю,коли зробите додаток це буде дуже зручно ???? (Отзыв написан 25.11.2024)
Ответ
Щиро дякуємо вам за позитивний відгук та довіру до нашого магазину! Ми раді, що змогли задовільнити ваші потреби. Ваші слова про наш персонал і обслуговування дуже приємні. Ми обов’язково передамо вашу пропозицію щодо додатку нашій команді. Завжди раді бачити вас у Біотус!
Игорь
Всё понравилась,
Витамины супер, как и обслуживание м. Київ, вул. Гната Хоткевича 1А (Отзыв написан 21.11.2024)
Ответ
Благодарим за отзыв и ждем вас снова!
Вильте
Хороший сайт, все заказы принимаются быстро, отправка тоже без претензий. Уже покупала ваши витамины, тоже понравилось. (Отзыв написан 21.11.2024)
Ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы удовлетворены нашими услугами и продукцией. Всегда рады помочь вам и ждем новых заказов.
Оксана Сергіївна
Дуже задоволена покупкою. Сервіс, як завжди, чудовий. (Отзыв написан 18.11.2024)
Ответ
Завжди приємно отримувати такі теплі слова від наших клієнтів. Ми будемо і надалі старатися надавати найкращий сервіс для вас. Дякуємо!
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ
Ответ