Отзывы о магазине Biotus
- Ольга
-
Понравилось обслуживание вашего магазина)))перезвонили вежлево сказали , что товар будет после праздника.Не прошлои недели как витаминами уже у меня)))Спассибо за оперативность ,хороших клиентов и продаж .Будем дружить. (Отзыв написан 13.01.2018) - Анна
-
Поздравляю весь коллектив с Новым годом! Желаю процветания вашей фирме, здоровья и благополучия всем сотрудникам и их семьям! Большое спасибо за Вашу работу. Отдельная благодарность консультанту Людмиле. (Отзыв написан 03.01.2018) - Наталия Валентиновна
-
Поздравляю вас с Новым Годом и передайте Наташе поздравления и пожелания здоровья и успехов в Новом году. (Отзыв написан 30.12.2017) - Клиент 381939
-
С наступающим Новым годом. крепкого здоровья вам и вашим близким (Отзыв написан 27.12.2017) - Алла Корж
-
Спасибо магазину за быструю доставку и качественное обслуживание клиентов. (Отзыв написан 27.12.2017) - ирина
-
Очень довольна. Хорошее качество продуктов и прекрасная работа персонала. Спасибо (Отзыв написан 26.12.2017) - Татьяна
-
Очень довольна сотрудничеством. Менеджеры очень приятные люди, хорошо консультируют. Доставку товара сделали сразу же на следующий день после заказа. Желаю Вашему магазину много клиентов и больших продаж. (Отзыв написан 17.12.2017) - контент-менеджер сайта
-
Комментарии к отзыву от 11.12.2017г. Наш интернет-магазин старается удовлетворять все запросы клиентов, а менеджеры по продажам - вежливые и отзывчивые. Если бы я знала о какой конкретно позиции идет речь, то мои комментарии были бы более предметными. У нас на сайте представлено около 27 тысяч наименований. На складе в наличии около 2 тысяч самых ходовых позиций. Если позиции нет на складе - мы ее привозим в течение недели, в редких случаях - это 2-3 недели. О том, что надо подождать, клиент предупреждается и дает или не дает свое согласие на ожидание. Я не вижу здесь обмана. Периодически на сайте проводятся акционные скидки на отдельные позиции, как правило в течение 7 дней. Поэтому, например, вчера могла быть одна цена на товар, а сегодня акция закончилась и цена увеличилась. О предстоящих акциях и скидках постоянные клиенты предупреждаются заранее. Приношу вам извинения от имени кампании за испорченное настроение, финансово, надеюсь, вы не пострадали. (Отзыв написан 14.12.2017) - Гость
-
Бутафорный магазин! Товара нет. Написано есть. Цену потом взвинтили на сто гривен дороже, чем было написано. И это при том, что уже второй раз обращаюсь, отговорки одни и те же. Товара нет нужно ждать, зачем моё время прозжигаете а, обманщики((( (Отзыв написан 11.12.2017) - Клиент 308678
-
Меня зовут Елена. Я у Евгении Волошиной несколько раз оформляла заявку с доставкой через курьера. Евгении - от меня сердечный привет и наилучшие пожелания, как и всем остальным сотрудникам Вашей компании! (Отзыв написан 04.12.2017) - Марина
-
Здравствуйте! Очень хочется поделиться своим хорошим впечатлением об интернет-магазине! Очень довольна Вашей работой! Как-то у вас все слаженно, гармонично! Ребята-консультанты всегда внимательно выслушают, подскажут, посоветуют. Недавно моей дочке аналог хороший подобрали. Молодцы! Несколько раз обращалась к Вам, и было настолько корректное отношение, что я даже не испытала неловкости, как это часто бывает на других сайтах. И размещение продукции у вас продумано, легко найти необходимое, ничего лишнего. Описание, предострежения, рекомендации, побочные эффекты- все предусмотрено! Молодцы, ребята! Спасибо Вам за труд, видно, что каждый на своем месте и относится к работе с любовью и уважением! Благодарных покупателей вам, благополучия и процветания! Еще раз спасибо! (Отзыв написан 24.11.2017) - Надя
-
Очень нравится мне сам сайт, во-первых: приятный, красочный, просто радует глаз, во-вторых: нахожу все быстро, без проблем, добавляю в корзину легко, в-третьих: постоянно какие-то новшества, скидки, никогда не остаюсь без покупки. (Отзыв написан 23.11.2017) - Христина
-
Дуже задоволена роботою Саме Вашого інтернет-магазину, у Вас дуже приємні ціни, якість просто супер. Команда магазину взагалі-дуже приємні люди, з якими хочеться спілкуватись і замовляти все більше і більше. Замовляю не перший раз, як з передоплатою так і без, ніяких проблем не виникало. Дуже дякую власникам магазину за великий асортимент вітамінів, лікарських препаратів, косметики, продуктів харчування і за прекрасне відношення до своїх клієнтів. (Отзыв написан 07.11.2017) - анна
-
Заказывала и покупала витамины в этом интернет-магазине не один раз, можно даже сказать, что я постоянный клиент. Работой магазина довольна в целом и отношением менеджеров к покупателям - в частности. Вежливые, внимательные, доброжелательные, всегда выслушают, подскажут. Купленные витамины доставляют быстро. Я поставила оценку магазину пять, если можно было бы, то еще и плюс добавила бы. (Отзыв написан 05.11.2017) -
(Отзыв написан 30.11.-0001) - Наталья
-
Все пришло быстро, не успела закрыть сайт как мгновенно девушка позвонила по заказу. Все отлично так и работайте! Процветания Вам! Спасибо большое. (Отзыв написан 30.11.-0001) - Людмила
-
Операторы вежливые. Заказ пришел очень быстро. Спасибо. (Отзыв написан 30.11.-0001) - Татьяна
-
Суперский магазин, уже заказываю третий раз витамины и все приходит быстро и в отличном состоянии. И даже с доставкой в Беларусь, витамины выходят дешевле. (Отзыв написан 30.11.-0001) - Светлана
-
Магазин классный, хороший ассортимент и цены. Но, пожалуйста, обновите или исправьте сайт, ооочень тормозит, невозможно нормально что либо смотреть!! Единственный сайт который так лагает, в чём причина не понимаю? Именно по этой причине, честно говоря, пропадает желание здесь заказывать продукцию( Надеюсь на решение этой проблемы, не знаю просто куда об этом нужно писать. (Отзыв написан 30.11.-0001) - Анна
-
К товару претензий нет,а вот к работникам есть.оплатила заказ сразу на карту вместе с доставкой.оператор еще по телефону уточнила,оплатила ли я с доставкой или без.в итоге когда пришла забирать посылку на Новую Почту пришлось оплатить доставку еще раз,т.к.отправитель ее не оплатил (Отзыв написан 30.11.-0001) - Yana
-
Очень плохое клиентское обслуживание , реквизиты не скинули, не перезвонили( хотя препараты очень срочно нужны были. Перезвонила на следущий день, оператор начала говорить, что у них много заказов и они не успевают работать...видимо забыли выслать реквизиты. Предложила доставку аж на завтра. Таким образом жду товар уже 3 дня....) В конце добавила, что могу забрать сама товар в пункте самовывоза. (Отзыв написан 30.11.-0001) - Анна
-
Сделала свой третий заказ в этом магазине и крайне разочарована сервисом! Оформила заказ на сайте и оплатила. Перезвонили и сказали, что моей позиции нет (хотя на сайте она есть), предложили альтернативу с доплатой. Согласилась и доплатила, поскольку искать по аптекам нет ни времени не возможности. Итак, пошёл третий день после оплаты, а со мной так и никто и не связался, чтоб уточнить, когда же я все-таки получу свой заказ. Не с первого раза, но дозвонилась сама. Оказывается, что у них большая загрузка и они не успевают отправлять заказы. Ребята, о таких вещах надо предупреждать!!! Если бы предупредили сразу, что будет такая задержка, мы бы попросили кого-то сделать самовывоз, или отменили бы заказ и искали тот магазин, который бы сплавился с задачей более оперативно!!! А так и деньги они быстро вернуть не могут, и заказ быстро отправить тоже не могут!!! Крайне разочарована этим магазином и не рекомендую делать заказы у них!!! (Отзыв написан 30.11.-0001) - Ксения Василенко
-
Добрый вечер! Сделала заказ вечером, звоню на следующий день вечером, уточнить когда будет курьер, но ответа я не получила. Оператор Наталья Валерьевна говорила очень неохотно и хамовито вздыхая в трубку , аргументирую тем, что не знает она у нас много заказов и курьерская служба не нашего магазина. (Отзыв написан 30.11.-0001)